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Web 2.0 en la empresa abril 2, 2007

Posted by pastillas in empresa2.0, estrategia, herramientas útiles, web 2.0.
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Ha habido en los últimos días dos estudios importantes sobre el uso de las aplicaciones web2.0 en la empresa, que con distintas conclusiones se unen a la discusión reciente de si la web 2.0 será capaz de tener un gran impacto en la productividad, comunicación interna y gestión del conocimiento a nivel empresarial.

Por una parte, Forrester publicó los resultados de su encuesta a 119 CIOs (Chief Technology Officers), concluyendo que la Web 2.0 se está llevando al mundo de la empresa a gran velocidad. El 89% de los CIOs encuestados aseguraron haber adoptado al menos una de las aplicaciones Web 2.0 más importantes – blogs, wikis, podcasts, RSS, social networking, y tagging – y un 35% aseguraron estar usando todas ellas.

Por otra parte McKinsey ha publicado el estudio sobre la adopción de web2.0 en la empresa, entre ejecutivos (no solo CIOs), y aunque si que refleja un interés creciente, no refleja una adopción tan generalizada.imagen-1.png
Otro dato significativo para entender mejor lo que le espera a las aplicaciones web2.0 en el mundo de la empresa es el 71% de los CIOs que aseguran según el estudio de Forrester que prefieren comprarle este tipo de herramientas a un vendedor ya establecido en la industria.

forrester_cio1.jpg

Para los CIOs más lanzados, esta es una lista más o menos completa de aplicaciones web2.0 que pueden utilizarse a nivel empresarial para ganar en productividad y comunicación, y poder conseguir que los empleados hagan cada vez menos tareas repetitivas y se dediquen más a las interacciones tácitas, que son las que aportan valor a la empresa de la nueva economía.

Blogs y gestión de contenidos

Wiki de empresa/Blog

Colaboración:

Gestión de Proyectos:

Votaciones, Favoritos y Tags:

Widgets y Mashups:

Herramientas de productividad (Office 2.0):

Páginas web y portales

Calendarios y eventos

Contactos

Aplicaciones empresariales:

E-mail y mensajería:

Feeds:

Clasificados:

Monitorización de servidores:

Monitorización de competidores:

Estadísticas:

Buscadores (consultar también “los buscadores que vienen“:

Multimedia:

Almacenamiento Online

Infrastructura y herramientas:

CRM e infraestructura de ventas:

Servicios y directorios

Otros:

fuente: web2.0 in the enterprise

¿Serán capaces estas aplicaciones de ayudar a democratizar más la empresa? Al fomentar la participación, podrán conseguir una mayor decentralización de las decisiones, una mejora en la productividad y un mayor flujo de información, que al menos haga que las empresas sean un lugar mejor en el que trabajar.

Más información:
ZDNet: Developing strategies for Web 2.0 in the Enterprise
Fastforward blog: Taking the pulse of 2.0 enterprise adoption
Harward Business Review: Why Enterprise 2.0 won´t transform organisations
McKinsey Quarterly: A new revolution in iteractions
MIT Sloan Management Review: E2.0: The Dawn of Emergent Collaboration

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Office 2.0, recuerda cuando usábamos Word octubre 14, 2006

Posted by pastillas in el futuro de Internet, empresa2.0, herramientas útiles, web 2.0.
2 comments

office2.0

Esta semana pudimos asistir en San Francisco a dos conferencias, Office 2.0 y Dreamforce ’06, las dos relacionadas con el concepto de software como servicio.

Se confirma la tendencia de las aplicaciones basadas en web2.0 que pueden llegar a reemplazar a las tradicionales aplicaciones de escritorio. Nada de adquirir previamente una aplicación sin saber si la vamos a amortizar. Nada de instalaciones de software. Todo online.

Estos son algunos ejemplos de aplicaciones que podemos empezar ya a utilizar de manera gratuita (o con un bajo coste dependiendo del uso que hagamos de ellas):

  • Documentos y hojas de cálculo, con Google docs
    Google Docs
    Esta semana Google lanzó la primera versión de Google Docs, la suite que incluye Writely como sustituto de MSWord y Spreadsheets, una versión parecida a MSExcel, ambos con funcionalidades básicas. Además de estar ahora bajo la misma interfaz, ambas aplicaciones comparten un sistema de colaboración para trabajo en equipo.
  • Gestión de Proyectos, con Smartsheet
    Smartsheet
    Partiendo de la base de que el 90% de los proyectos se modelan en la práctica con excel y se gestionan a través de email, esta aplicación proporciona a los gestores de proyecto una interesante colección de herramientas para poder gestionar sus proyectos de manera integral.
  • Gestión de documentos, con Koral.
    Koral
  • O aplicaciones completas de oficina virtual como Joyent (ganador del premio a la mejor suite en la conferencia Office2.0), Zoho o ThinkFree.
    JoyentZohoThinkFree

Y estos son solamente unos ejemplos, ya que el número de aplicaciones empresariales 2.0 sigue aumentando y creciendo en funcionalidades.

Sin embargo, estas aplicaciones todavía presentan una serie de problemas potenciales que habrá que solucionar antes de que se normalice su uso y lleguen a reemplazar a las aplicaciones de escritorio tradicionales.

  • Sincronización de los contenidos con una versión offline, para cuando trabajamos sin conexión.
    Aparentemente Adobe Apollo proporciona un entorno de desarrollo para poder desarrollar aplicaciones 2.o online y offline, con lo que habrá que tenerlo muy encuenta para el desarrollo de futuras aplicaciones.
  • Localización de la aplicación a diferentes idiomas.
    Muchas de estas aplicaciones están desarrolladas en USA y pensadas para funcionar solamente en inglés.
  • Funcionalidades avanzadas
    Pese a la interatividad que proporciona el desarrollo de aplicaciones con Ajax, las aplicaciones web2.0 cubren todavía un pequeño porcentaje de las funcionalidades que podríamos esperar de una aplicación de escritorio.
  • Seguridad y Privacidad de la información
    Para su adopción en un entorno empresarial deberían estar resueltas primero todas las consideraciones en torno a la seguridad y privacidad de los documentos que gestionan estas aplicaciones.

Las empresas que se dediquen a desarrollar esta nueva generación de aplicaciones de oficina tendrán éxito siempre y cuando no se limiten a replicar las funcionalidades de las herramientas existentes y se centren a innovar en el contexto de las necesidades que tiene la oficina de hoy.

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